Garantiepaket als kostenpflichtige Zusatzleistung
(1) Kunden haben die Möglichkeit, beim Kauf ausgewählter Produkte ein kostenpflichtiges Garantiepaket zu erwerben. Dieses erweitert den Umfang der gesetzlichen Mängelhaftung sowie etwaiger Herstellergarantien um zusätzliche, vertraglich zugesicherte Leistungen. Die gesetzlichen Rechte des Käufers, insbesondere aus Gewährleistung (§§ 437 ff. BGB), bleiben hiervon unberührt.
(2) Garantiegeber im Sinne dieser Bedingungen ist ausschließlich die Golfshop 24 GmbH, unabhängig davon, ob die Leistung ganz oder teilweise durch Dritte (z. B. Hersteller) erbracht wird.
(3) Im Rahmen des Garantiepakets gewährt die Golfshop 24 GmbH folgende verlängerte Garantiefristen:
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6 Jahre Garantie auf den Rahmen,
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3 Jahre Garantie auf die Batterie (Akku), sofern im gelieferten Trolley ein entsprechender Akku enthalten ist.
Die Garantiefrist beginnt mit dem Tag der Auslieferung der Ware an den Käufer.
(4) Die Garantie gilt ausschließlich bei privater Nutzung des Produkts. Eine Verwendung im gewerblichen oder semi-gewerblichen Rahmen (z. B. Verleih, Golfunterricht) ist von der Garantieleistung ausgeschlossen.
(5) Die Garantie umfasst Material- und Herstellungsfehler bei sachgemäßem Gebrauch. Von der Garantie ausgeschlossen sind insbesondere Schäden, die auf folgende Ursachen zurückzuführen sind:
- normaler Verschleiß (z. B. Reifen, Griffe, Lager),
- unsachgemäße oder missbräuchliche Behandlung,
- Nichtbeachtung von Bedienungs- oder Sicherheitsvorgaben,
- Gewaltanwendung (z. B. Schläge oder Stürze),
- Reparaturversuche in Eigenregie oder durch nicht autorisierte Dritte,
- Umwelteinflüsse wie Feuchtigkeit, Hitze, Frost oder Korrosion,
- falsche Lagerung oder Ladung des Akkus, insbesondere Tiefentladung, Frost,
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oder die Verwendung nicht zugelassener Ladegeräte.
(6) Die Inanspruchnahme der Garantieleistung setzt voraus, dass der Golfshop 24 GmbH die Prüfung des Garantiefalls ermöglicht wird – etwa durch Einsendung der betroffenen Ware. Die Ware ist transportsicher zu verpacken (idealerweise in der Originalverpackung), um Transportschäden zu vermeiden. Der Sendung ist eine Rechnungskopie beizufügen. Ohne diesen Kaufnachweis kann die Garantieleistung abgelehnt werden. Sofern sich Name und Anschrift des Verkäufers nicht aus der Rechnung ergeben, sind diese zusätzlich anzugeben.
(7) Die Inanspruchnahme hat in Textform (z. B. per E-Mail) unter Angabe des Mangels, der Seriennummer und des Kaufbelegs zu erfolgen.
(8) Bei berechtigten Garantieansprüchen entstehen dem Kunden keine Versandkosten. Die Golfshop 24 GmbH erstattet etwaige Versandkosten für den Hinversand. Bei unberechtigten Einsendungen (z. B. wenn kein Garantiefall vorliegt oder die Voraussetzungen gemäß Abs. 4–6 nicht erfüllt sind) behält sich die Golfshop 24 GmbH vor, eine angemessene Bearbeitungs- und Rückversandpauschale zu berechnen.
(9) Die Golfshop 24 GmbH setzt nach eigenem Ermessen Produkte instand oder ersetzt defekte Teile durch Neuteile. Ist eine Reparatur wirtschaftlich nicht vertretbar oder technisch nicht möglich, kann ein gleichwertiges Produkt als Ersatz geliefert werden.
(10) Unentgeltliche Reparaturen oder Ersatzlieferungen im Rahmen dieser Garantie führen nicht zu einer Verlängerung oder Erneuerung der ursprünglichen Garantiefrist.
(11) Das Garantiepaket wird als kostenpflichtige Zusatzleistung im Bestellprozess separat ausgewiesen und ist Bestandteil eines entgeltlichen Zusatzvertrags zum Kaufvertrag. Der Preis wird separat aufgeführt und unterliegt der gesetzlichen Umsatzsteuer.
(12) Die Garantie ist nicht übertragbar und gilt ausschließlich für den Erstkäufer.
(13) Das gesetzliche Widerrufsrecht für Verbraucher bleibt auch beim Erwerb des Garantiepakets unberührt. Die entsprechenden Informationen finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.
